Laatst bijgewerkt: 21 april 2026
WayTime is een B2B Software-as-a-Service (SaaS) dienst voor agenda-visualisatie en team-locatiebeheer, aangeboden door WayTime (KVK: 42046423, BTW: [BTW-NUMMER]), gevestigd te Van Dongenstraat 1, 8107AD Broekland, Nederland. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen WayTime en de "Klant" (de organisatie of persoon die de dienst afneemt). Door gebruik te maken van de dienst, gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
De overeenkomst tussen WayTime en de Klant komt tot stand op het moment dat de Klant het registratieproces voltooit en akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden. Bij het afsluiten van een betaald abonnement komt de betalingsovereenkomst tot stand op het moment van succesvolle verwerking van de betaling via Stripe. WayTime verstuurt hiervan een bevestiging per e-mail.
De Klant is verantwoordelijk voor:
Bij vastgesteld misbruik of ernstige schending van deze voorwaarden behoudt WayTime zich het recht voor de toegang onmiddellijk op te schorten of het account te beëindigen, zonder recht op restitutie en onverminderd het recht op schadevergoeding.
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de software van WayTime berusten uitsluitend bij WayTime. De Klant verkrijgt enkel een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.
De werking van WayTime is afhankelijk van externe diensten, waaronder Microsoft Graph (authenticatie en agendasynchronisatie), Stripe (betalingen), MapTiler (kaartweergave en geocodering), Railway (hosting/database), Sentry (foutmonitoring) en OpenAI voor supportondersteuning. WayTime is niet aansprakelijk voor downtime, dataverlies of vertragingen veroorzaakt door storingen bij deze externe partijen buiten onze redelijke invloedssfeer.
WayTime is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door toerekenbare tekortkoming. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan WayTime heeft betaald.
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid. Onderhoud kan gepland of ongepland plaatsvinden. WayTime behoudt zich het recht voor om de software op elk moment te updaten of te wijzigen.
Voor zover WayTime agenda-, locatie- en teamdata verwerkt in opdracht van de Klant, wordt WayTime aangemerkt als "Verwerker" en de Klant als "Verwerkingsverantwoordelijke" conform de AVG.
Voor eigen verwerkingen van WayTime, zoals accountbeheer, facturatie, support, beveiliging, foutmonitoring en naleving van wettelijke verplichtingen, kan WayTime zelfstandig als verwerkingsverantwoordelijke optreden.
De afspraken over deze verwerking zijn vastgelegd in de Standaard Verwerkersovereenkomst van WayTime. Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaart de Klant zich tevens akkoord met de bepalingen in de Verwerkersovereenkomst.
De overeenkomst kan door de Klant op elk gewenst moment worden opgezegd via de billing portal. Na beëindiging vervalt toegang tot betaalde onderdelen. Agenda-data en locatiegegevens worden na beëindiging in beginsel maximaal 90 dagen in de operationele omgeving bewaard en daarna verwijderd of geanonimiseerd, conform het privacybeleid.
WayTime is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een tekortkoming die niet aan WayTime kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: storingen bij Microsoft, Railway, Stripe of andere ingeschakelde derden; DDoS-aanvallen; stroomstoringen; natuurrampen; pandemieën; overheidsmaatregelen; en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van WayTime. Bij overmacht van meer dan 30 aaneengesloten dagen heeft de Klant het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder aanspraak op schadevergoeding.
WayTime behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Klanten worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail geïnformeerd over wijzigingen. Indien de Klant niet akkoord gaat met de wijziging, kan de Klant het abonnement voor de ingangsdatum kosteloos opzeggen. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als akkoord met de gewijzigde voorwaarden. De meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden is altijd beschikbaar op de website van WayTime.
WayTime streeft naar tevreden klanten. Bij klachten over de dienstverlening kan de Klant contact opnemen via:
De Klant kan rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WayTime. WayTime is gerechtigd rechten en verplichtingen over te dragen aan een rechtopvolger bij fusie, overname of bedrijfsoverdracht, mits de dienstverlening aan de Klant ongewijzigd wordt voortgezet. De Klant wordt hierover tijdig geïnformeerd en heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden.
Communicatie per e-mail geldt als schriftelijke communicatie in de zin van deze overeenkomst. Kennisgevingen die op grond van deze voorwaarden schriftelijk moeten worden gedaan, kunnen rechtsgeldig per e-mail worden verzonden aan de bij WayTime geregistreerde e-mailadressen.
Indien een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen de nietige of vernietigbare bepaling vervangen door een geldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar WayTime is gevestigd, tenzij dwingend recht (bijv. consumentenbescherming) anders voorschrijft.